Artikel in Business Process Magazine door Jeroen van Luik

Houten, december 2010 – In september is het Business Process Magazine uitgekomen met het thema 'Performance Management'. Voor deze oplage heeft Jeroen van Luik, Competitive Intelligence consultant van Dink Intelligence, een artikel geschreven over de verhouding tussen Competitive Intelligence (CI) en de Balanced Scorecard onder de titel 'Synergie – Competitive Intelligence en de Balanced Scorecard vullen elkaar aan'.

"Een veelgebruikte toepassing van CI is het ondersteunen van het proces om tot strategische doelen te komen. Deze doelen worden immers opgesteld op basis van eigen prestaties, rekening houdend met omgevingsfactoren. Minder bekend is dat CI kan helpen bij de daadwerkelijke realisatie van die doelstellingen. Dit betekent dat maar een deel van de potentie van CI benut wordt. In dit artikel wordt dieper ingegaan op deze onderbelichte functie in relatie tot performance management via de Balanced Scorecard, om aan te tonen hoe beide systemen baat bij synergie hebben."

Meer lezen? Het volledige artikel is beschikbaar als download.

Over Dink Intelligence
Dink Intelligence ondersteunt ambitieuze en slagvaardige organisaties bij het verkrijgen en efficiënt gebruik-maken van intelligence. We bepalen samen in welke groeifase uw BI en/of CI activiteiten zich bevinden en maken een actieplan om de volgende fase te bereiken. Dink Intelligence is onafhankelijk van technologieleveranciers en adviseert u welke technologie aangewend moet worden om de processen zo goed mogelijk te ondersteunen.