Opdrachten

Dink Intelligence is technologie-onafhankelijk en onze consultants kunnen met een veelvoud aan technologieën uit de voeten. Op basis van uw processen, uw organisatie en uw technologische infrastructuur creëren wij een oplossing die bij u past.

CI bij een grote zuivelorganisatie

Een grote Nederlandse zuivelorganisatie houdt al jaren de competitieve omgeving in de gaten (competitive intelligence). Dit doen zij door het nieuws te volgen met betrekking tot hun belangrijkste concurrenten, afzetmarkten, regelgeving, nieuwe technologische ontwikkelingen, etc. Het volgen van het nieuws is een tijdrovende en foutgevoelige bezigheid. Daarnaast is het zoekprofiel om het nieuws te doorzoeken aan verandering onderhevig en kwam er meer behoefte aan een meer gestructureerde manier van werken, met minder doublures en minder handwerk. Lees meer

BI bij een kenniscentrum

Een wildgroei aan ad-hoc informatieverzoeken, een gevoel van twijfel over de juistheid van geleverde informatie en door fusie veroorzaakte onduidelijkheid over de gehanteerde definities zijn voor een kenniscentrum beroepsonderwijs, met informatie als één van de belangrijkste producten, aanleiding om het management informatiesysteem eens goed onder de loep te nemen. Lees meer

BI bij een middelgroot transportbedrijf

Bij een middelgroot transportbedrijf wordt met standaard ERP software gewerkt, die is toegesneden op de verschillende branches van de organisatie (transport, afvalverwerking en rioolservice). Tevens is er een maatwerksysteem dat de routeplanning van de vrachtwagens en communicatie met de ERP systemen verzorgt. Er ontstond bij het transportbedrijf de behoefte om de gegevens van al deze systemen te combineren om bedrijfsbrede analyses uit te kunnen voeren. Daarnaast wilde de organisatie klanten sneller telefonisch te woord kunnen staan. Hiertoe wilde zij een zogenaamde klantkaart ontwikkelen waarin alle gegevens van de betreffende klant (uit verschillende systemen) direct oproepbaar waren zodat direct inzichtelijk was welke producten de klant afneemt. Lees Meer

BI bij een energiebedrijf

Door de liberalisering van de energiebranche ontstond er bij de marketing afdeling van een middelgrote Nederlandse energieleverancier een noodzaak om meer inzicht te hebben in het gedrag van hun klanten. Deze klanten konden vanaf dat moment hun eigen leverancier kiezen en het was zaak voor de energiemaatschappij om te weten waarop zij hun keuze baseren om hierop in te kunnen spelen. Deze informatie was aanwezig in hun operationele systeem maar was niet beschikbaar voor eindgebruikers om hierop analyses uit te kunnen voeren. Lees Meer

BI bij een zorginstelling

Waar GGZ (geestelijke gezondheidszorg) instellingen tot invoering van de DBC systematiek vooraf budgetten kregen van de overheid om zorg te leveren, is dat na de invoering van de DBC systematiek veranderd in betaling achteraf voor geleverde zorg. Voor een grote GGZ instelling met als specialisatie verslavingszorg werd, door deze wijziging in de bekostigingssystematiek, een geïntegreerd beeld van de geleverde zorg, de daarvoor benodigde personele inzet, de opbrengsten en de kosten ontzettend belangrijk. Lees Meer

Opdrachten

Nieuws